คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
โมเดล "เร็วจี๋" ฟรีจริงไหม
ใช่ ไม่หักเครดิตเลย ทั้ง input และ output
ความแตกต่างระหว่าง เร็วจี๋ / แจ่ม / เริ่ด เลือกยังไง
- เร็วจี๋ — ฟรี ใช้ได้ไม่จำกัด เหมาะกับสนทนาทั่วไป ตอบเร็ว
- แจ่ม — ราคาประหยัด เข้าใจบริบทดี เหมาะกับ roleplay กลาง–ยาว
- เริ่ด — คุณภาพสูงสุด เหมาะกับตัวละครซับซ้อนและงานเขียนสร้างสรรค์
อัตราค่าโทเคนของแต่ละโมเดลแสดงที่หน้าเลือกโมเดล — เริ่มจาก เร็วจี๋ ถ้าไม่พอค่อยขยับขึ้น
สลับโมเดลกลางบทสนทนาได้ไหม
ได้ — กดที่ชื่อโมเดลด้านบนหน้าต่างแชทแล้วเลือกใหม่ ผลจะใช้กับ turn ถัดไปเป็นต้นไป ไม่แก้ประวัติเดิม
เครดิตหมดอายุไหม
ไม่หมดอายุ — เครดิตที่เติมแล้วอยู่ในแอคเคาท์จนกว่าจะใช้
เครดิตไม่พอจะเกิดอะไร
ระบบจะคืนเออเรอร์ INSUFFICIENT_CREDITS และข้อความของเธอจะไม่ถูกส่ง (ข้อความที่พิมพ์จะถูก rollback) — ไปเติมเครดิตที่ Dashboard → เครดิต แล้วลองใหม่ได้เลย
Crystal คืออะไร
Crystal เป็นสกุลเงินสำหรับของแต่งโปรไฟล์ — รายละเอียดที่ ร้านค้า Crystal
กดไลก์ / คอมเมนต์ ที่ไหน
ที่หน้าคาแรคเตอร์มีปุ่มไลก์และส่วนคอมเมนต์ — ดูวิธีใช้แบบละเอียดที่ ไลก์, คอมเมนต์ และรีแอคชัน
จัดการ Persona ของฉันที่ไหน
ที่ Dashboard → โปรไฟล์ → Persona ของฉัน — รายละเอียดที่ Persona
คาแรคเตอร์ Featured ในหน้า explore เลือกยังไง
ทีมงาน Banno เลือกคาแรคเตอร์ที่น่าสนใจ/ได้รับความนิยมมาแสดงเป็นลำดับ — รายการอัปเดตเป็นช่วง ๆ
ลิงก์รีเฟอรัล ?ref= ทำงานยังไง
ถ้ามีคนแชร์ลิงก์ที่มี ?ref=<slug> ระบบจะเก็บสถิติว่าผู้เข้าชมมาจากลิงก์ไหน (ไม่ระบุตัวบุคคล นับซ้ำ ๆ จากเครื่องเดิมภายใน 24 ชั่วโมงครั้งเดียว) — ใช้สำหรับติดตามแคมเปญของพาร์ทเนอร์
ใช้คนละอุปกรณ์พร้อมกันได้ไหม
ได้ — เว็บและแอพมือถือใช้บัญชีเดียวกัน เครดิตและประวัติแชทซิงค์ทันที ดู แอพมือถือ Banno
ลบคาแรคเตอร์แล้วย้อนได้ไหม
ลบแบบ soft delete — ข้อมูลยังอยู่ในฐานข้อมูล หากต้องการกู้คืนให้ติดต่อแอดมิน
NSFW
เปิดได้ที่ Dashboard → โปรไฟล์ของฉัน โดยต้องยืนยันอายุ 18+ ก่อน คาแรคเตอร์ NSFW จะไม่ถูกแสดงให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดฟีเจอร์นี้ — ดู NSFW และความปลอดภัย
เติมเงินแล้วเครดิตไม่เข้า
รอ 1-3 นาทีให้ webhook จากผู้ให้บริการ payment ส่งสถานะมา ถ้ายังไม่เข้า ดูที่ Dashboard → เครดิต → ประวัติการชำระเงิน ว่ารายการขึ้นสถานะอะไร — รายละเอียดและขั้นตอนต่อไปดูที่ ปัญหาการชำระเงินที่พบบ่อย
ขอใบเสร็จย้อนหลังได้ไหม
ได้ — ทุกรายการที่ "สำเร็จ" มีไอคอนใบเสร็จท้ายรายการที่ ประวัติการชำระเงิน สั่งพิมพ์หรือเซฟเป็น PDF ได้ ส่วนใบกำกับภาษีในนามนิติบุคคล ติดต่อทีมงาน — ดู ปัญหาการชำระเงินที่พบบ่อย
รายงานคาแรคเตอร์ที่ละเมิดทำยังไง
ที่หน้าคาแรคเตอร์ → เมนูจุดสามจุดมุมขวาบน → "รายงานคาแรคเตอร์" → เลือกเหตุผลและใส่รายละเอียด — เจ้าของไม่เห็นว่าใครรายงาน ขั้นตอนเต็มที่ รายงานคาแรคเตอร์และระบบดูแลเนื้อหา
คาแรคเตอร์ของฉันได้รับ Featured ยังไง
ทีมงาน Banno เลือกเอง (editorial) ไม่มีฟอร์มสมัคร — เพิ่มโอกาสโดยใส่ข้อมูลให้ครบ (รูป, Personality, Scenario, Example Dialogs, แท็ก) และตั้งเป็น public ดูเพิ่มที่ คาแรคเตอร์กับ Featured / ยอดนิยม
ในเซิร์ฟเวอร์ Discord ใครมีสิทธิ์ผูก AI ได้บ้าง
คนที่มี Discord permission Manage Guild เท่านั้น (รวมเจ้าของเซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติ) — ตารางสิทธิ์เต็มของทุกคำสั่งดูที่ สิทธิ์ในเซิร์ฟเวอร์ Discord
ขอรายงานบั๊ก/ฟีเจอร์
เปิด issue ที่ repo หรือติดต่อทางช่องทางที่ระบุไว้บนหน้าสถานะระบบ