เครดิตและการเติมเงิน

ระบบเครดิตและช่องทางการเติมเงินของ Banno

สิ่งที่จะทำได้

ระบบเครดิตและช่องทางการเติมเงินของ Banno

1 Credit = 10 THB — เช่น เติม 300 บาท ได้ 30 เครดิต
ทุก ๆ 5 เครดิตที่เติม จะได้ 1 Crystal ฟรีอัตโนมัติ ไว้แลกกรอบโปรไฟล์ที่ ร้านค้า Crystal

ไปที่ Dashboard → เครดิต แล้วกดปุ่ม "เติมเครดิต" — กล่องเติมเงินจะเด้งขึ้นมาให้เลือกช่องทางและจำนวนเงิน

ยอดที่ระบบเตรียมไว้ให้: ฿20 / ฿50 / ฿100 / ฿300 / ฿500 / ฿1,000 — หรือพิมพ์เองได้ (ขั้นต่ำตามที่ระบบกำหนดไว้บนหน้าจอ)

ช่องทางจะแสดงตามผู้ให้บริการ payment ที่เปิดอยู่ในขณะนั้น เธอจะเห็นปุ่มที่กดได้บนกล่องเติมเงิน

Stripe Payment Element — สำหรับบัตรและ PromptPay

บัตรเครดิต/เดบิต — Visa, Mastercard, JCB, American Express
PromptPay (สแกน QR)
กรอกข้อมูลและยืนยันในกล่องชำระเงินบนหน้า Banno โดยตรง ช่องทางที่เห็นขึ้นกับการตั้งค่า Stripe ของเรา

เติมผ่าน Google Play Billing / App Store In-App Purchase — เครดิตเข้าบัญชีเดียวกับเว็บ ใช้ข้ามอุปกรณ์ได้ทันที

PromptPay — ระบบจะคอยเช็คสถานะอัตโนมัติทุก ๆ 3 วินาที พอจ่ายเสร็จ เครดิตจะเข้าทันทีและกล่องเติมเงินจะปิดให้เอง
Stripe — เครดิตเข้าภายในไม่กี่วินาทีหลัง Stripe ยืนยันการจ่ายเงิน; บางช่องทางอาจเปิด QR หรือพาไปยืนยันแล้วกลับมาเอง
ยอดเครดิตที่มุมขวาบนจะอัปเดตให้เอง ถ้าไม่เข้าภายในไม่กี่นาที ลองรีเฟรชหน้าหรือดูสถานะที่ Dashboard → เครดิต → ประวัติการชำระเงิน

บันโน๊ะ

บันโน๊ะไม่เก็บเลขบัตรนะคะ ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดจัดการโดยผู้ให้บริการ payment gateway โดยตรง — เธอกรอกตรงหน้าของเขาเอง

ดูประวัติการเติมเงินและสถานะของแต่ละรายการได้ที่ Dashboard → เครดิต → ประวัติการชำระเงิน
ปัญหาการเติมที่พบบ่อย ดู ปัญหาการชำระเงินที่พบบ่อย
กดไอคอนใบเสร็จที่ท้ายรายการที่ "สำเร็จ" เพื่อเปิดหน้าใบเสร็จ (/dashboard/credits/receipt/<chargeId>)
Stripe จะส่งใบเสร็จทางอีเมลให้เพิ่มเติมหลังชำระเงินสำเร็จ

เครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ สามารถติดต่อผู้ดูแลเพื่อขอคืนเงินผ่าน Stripe ตามเงื่อนไขในข้อกำหนดการใช้งาน — เครดิตที่ใช้ไปแล้วไม่สามารถคืนได้

เมื่อทำสำเร็จ หน้าจอหรือข้อความตอบกลับจะแสดงค่าที่บันทึกไว้ หากยังเห็นค่าเดิม ให้รีเฟรชหนึ่งครั้งแล้วตรวจสอบอีกครั้ง